خنک کردن درایو و روشن نگه داشتن آسانسور

زیبایی سیستم توانایی آن در تشخیص مشکلات قبل از وقوع آنهاست. بسیاری از علائم به راحتی مورد توجه قرار نمی گیرند. زمانی که مشتری مشکلی را گزارش می‌کند، معمولاً خیلی دیر شده است فروش آسانسور - آسانسور قبلاً متوقف شده است. اما با سرویس‌های متصل 24/7 KONE، هر آسانسور به ما اطلاع می‌دهد که دقیقاً چگونه کار می‌کند.

«و نکته مهم در مورد سرویس این است که به اندازه کافی هوشمند است که می‌دانیم خطا چقدر مهم است. اگر فوق العاده حیاتی نیست، مشکل به عنوان یک بررسی اضافی که در بازدید برنامه ریزی شده بعدی ما انجام می شود، فهرست می شود.

چشم همیشه در سایت

ارزیابی مستمر عملکرد و ریسک، دسترسی، قابلیت اطمینان و ایمنی را برای مالکان و کاربران ساختمان افزایش می‌دهد، و KONE 24/7 Connected Services نیز مجموعه جدیدی از ابزارها را برای تکنسین‌های خدمات ارائه می‌کند.

«مثل این است که در زمان واقعی، در تمام ساعات شبانه روز به سایت نگاه کنید. جری منسنر، تکنسین خدمات KONE، می‌گوید: «شما دقیقاً می‌دانید که در هر واحد چه اتفاقی می‌افتد، بدون اینکه نیازی به حضور فیزیکی داشته باشید.

«و تشخیص مشکل قبل از فراخوانی مفید است تا بدانید کدام ابزار و قطعات یدکی را باید همراه داشته باشید. در موارد خاص، این سیستم حتی به طور بالقوه جانها را نجات داده است. مانسنر نمونه‌ای از یک تصادف اخیر در بیمارستان مثلث هلسینکی را به اشتراک می‌گذارد که در آن تنها یک آسانسور از سکوی هلی‌پیچ پشت بام پایین می‌آید.

«یک بعدازظهر دوشنبه بود. ما اعلانی دریافت کردیم که درایو آسانسور بالگرد بیش از حد گرم شده است. از آنجایی که از قبل مشکل را می دانستم، تجهیزات مناسب را برای خنک کردن درایو و روشن نگه داشتن آسانسور همراه بردم. در دوران پیش از دیجیتال، احتمالاً متوقف می شد - با عواقب غم انگیز احتمالی.

باهوش تر و باهوش تر

تنها چهار ماه پس از اجرای آزمایشی، این سیستم از قبل ارزش قابل اندازه گیری را ارائه می کرد.

"تعداد خرابی آسانسور 25٪ کاهش یافت، میزان خرابی 14٪ بهبود یافت و هیچ موردی از گیر افتادن رخ نداد. بر اساس این نتایج خوب، تصمیم گرفتیم در سال 2018 همه 305 آسانسور خود را به سیستم متصل کنیم.

این سرویس همچنین داده‌های مفیدی در مورد میزان استفاده و خرابی‌ها ارائه می‌کند تا به مشتریان در بهینه‌سازی استفاده، کاهش هزینه‌های چرخه عمر و ارزیابی نیاز به تعمیر یا تعویض کمک کند. از آنجایی که خدمات KONE 24/7 یک فناوری شناختی مبتنی بر یادگیری ماشینی است، با انباشت داده‌ها در طول زمان، دقیق‌تر خواهد شد.

در حال حاضر، واقعاً قابلیت اطمینان آسانسورهای ما را افزایش داده است. با نگاهی به اعداد سال گذشته (2019)، بسیار خوشحالیم!» آهیا نتیجه می گیرد. موارد گیر افتادن آسانسور در بیمارستان های HUS به وضوح کاهش یافته است و در طول 2 سال گذشته وقوع خطاها حدود 40٪ کاهش یافته است. در همان زمان، در حال حاضر 60٪ از نیازهای خدمات آسانسور به طور فعال از داده‌های تکنسین‌های KONE متوجه می‌شوند و باعث بهبود استفاده و طول عمر آسانسور می‌شوند.